TÉCNICO EN ACTIVIDADES COMERCIALES

Coste por curso: Gratuito

Seguro escolar: 1,12 €

Plataforma educamos: con paquete office 365 de Microsoft con licencia de estudiante: 21 €/año ó 38 €/año (2 hermanos)

Duración y distribución horaria

2000 horas: equivalentes a dos cursos académicos.

Horario: De 9:00 a 14:50.


Presentación de solicitudes:

En Secretaría del edificio de Calle Lesquinas 2, Ávila

  • Huella digital y marca profesional

  • Creación y edición de un CV

  • Ciberseguridad en el Teletrabajo

  • Digitaliza tu negocio con MyBusiness y Youtube

  • Fundamentos de Marketing Digital

  • Comercio electrónico

  • Competencias digitales para profesionales

  • Productividad Personal

  • Google Marketing Platform

Requisitos de acceso:

Puedes acceder a un ciclo de grado medio cuando reúnas alguno de los siguientes requisitos:

Acceso directo:

  • Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o de un nivel académico superior.

  • Estar en posesión de un Título Profesional Básico (Formación Profesional Básica).

  • Estar en posesión de un título de Técnico o de Técnico Auxiliar o equivalente a efectos académicos.

  • Haber superado el segundo curso del Bachillerato Unificado y Polivalente (BUP).

  • Haber superado la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años.

Acceso mediante prueba (para quienes no tengan alguno de los requisitos anteriores)

  • Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado medio (se requerirá tener, al menos, diecisiete años, cumplidos en el año de realización de la prueba).

Vas a aprender a:

  • Realizar proyectos de viabilidad y de puesta en marcha y ejercicio por cuenta propia de la actividad de un pequeño negocio de comercio al por menor, adquiriendo los recursos necesarios y cumpliendo con las obligaciones legales y administrativas conforme a la normativa vigente.

  • Administrar y gestionar un pequeño establecimiento comercial, realizando las actividades necesarias con eficacia y rentabilidad, respetando la normativa vigente.

  • Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los distintos canales de comercialización, utilizando las técnicas de venta adecuadas a la tipología del cliente y a los criterios establecidos por la empresa.

  • Realizar acciones de comercio electrónico manteniendo la página Web de la empresa y los sistemas de comunicación sociales a través de Internet para cumplir con los objetivos de comercio electrónico de la empresa definidos en el plan de marketing digital.

  • Realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial utilizando el hardware y software apropiado para automatizar las tareas y trabajos.

  • Ejecutar las acciones de marketing definidas por la organización comercial en el plan de marketing identificando las necesidades de productos y/o servicios de los clientes, los factores que intervienen en la fijación de precios, los canales de distribución y las técnicas de comunicación para cumplir con los objetivos fijados por la dirección comercial.

  • Ejecutar los planes de atención al cliente, gestionando un sistema de información para mantener el servicio de calidad que garantice el nivel de satisfacción de los clientes, consumidores o usuarios.

  • Gestionar en inglés las relaciones con clientes, usuarios o consumidores, realizando el seguimiento de las operaciones para asegurar el nivel de servicio prestado.


Módulos y horas:


Primer curso

  • Marketing en la actividad comercial

5 horas semanales

  • Gestión de compras

4 horas semanales

  • Dinamización del punto de venta

6 horas semanales

  • Procesos de ventas

4 horas semanales

  • Aplicaciones informáticas para el comercio

4 horas semanales

  • Inglés

4 horas semanales

  • Formación y orientación laboral

3 horas semanales


Segundo curso

  • Gestión de un pequeño comercio

8 horas semanales

  • Técnicas de almacén

7 horas semanales

  • Venta técnica

5 horas semanales

  • Servicios de atención comercial

5 horas semanales

  • Comercio electrónico

5 horas semanales

  • Formación en centros de trabajo

380 horas (*)



(*) Se realizará durante el tercer trimestre del segundo año con una duración de 380 horas.


Al finalizar tus estudios podrás:

Trabajar como:

  • Vendedor/a

  • Representante comercial.

  • Promotor/a.

  • Televendedor/a.

  • Venta a Distancia.

  • Teleoperador/a (Call - Center).

  • Información/ atención al cliente.

  • Cajero/a; reponedor/a.

  • Operador/a de contact-center.

  • Administrador/a de contenidos on-line.

  • Comerciante de tienda.

  • Gerente de pequeño comercio.

  • Técnico en gestión de stocks y almacén.

  • Jefe de almacén.

  • Responsable de recepción de mercancías.

  • Responsable de expedición de mercancías.

  • Técnico/a en logística de almacenes.

  • Técnico/a de información/atención al cliente en empresas.

Seguir estudiando:

  • Preparación para realizar la prueba de acceso a ciclos de grado superior.

  • Otro ciclo de Formación Profesional de Grado Medio con la posibilidad de establecer convalidaciones de módulos profesionales de acuerdo a la normativa vigente.

  • El Bachillerato en cualquiera de sus modalidades.

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